Question 1

Berapa kapasitas pengangkutan maksimum dan minimum peralatan ini?

Accepted Answer

Kapasitas pengangkutan maksimum peralatan ini adalah 150kg/m, dan kapasitas minimum adalah 50kg/m.

Question 2

Jenis barang apa saja yang dapat ditangani oleh sistem konveyor ini?

Accepted Answer

Dapat menangani karton, barang dalam karung, material curah, serta berbagai jenis barang dengan berat dan ukuran berbeda. Kami juga dapat mencocokkan solusi konveyor yang sesuai berdasarkan jenis barang dan kondisi kerja di lokasi Anda.

Question 3

Apakah panjang, tinggi, atau sudut kemiringan peralatan dapat disesuaikan?

Accepted Answer

Bisa. Roller conveyor mendukung penyesuaian panjang dan tinggi, sedangkan hydraulic conveyor mendukung penyesuaian sudut kemiringan. Anda dapat melihat video demonstrasi berikut: Video penyesuaian panjang/tinggi roller conveyor Video penyesuaian sudut kemiringan hydraulic conveyor

Question 4

Apa kebutuhan daya listrik peralatan ini?

Accepted Answer

Konfigurasi standar kami adalah 220V, satu fase, 50Hz. Jika tegangan atau frekuensi di lokasi Anda berbeda, harap beri tahu kami spesifikasi yang tepat terlebih dahulu, kami dapat membuat penyesuaian sesuai permintaan Anda.

Question 5

Biasanya berapa banyak operator yang dibutuhkan saat peralatan beroperasi?

Accepted Answer

Hydraulic conveyor biasanya memerlukan 2 orang saat perlu memindahkan peralatan, karena alat ini memang dirancang untuk penggunaan yang dapat dipindahkan. Saat peralatan beroperasi, umumnya juga disarankan menugaskan setidaknya 2 pekerja untuk membantu proses bongkar muat. Dibandingkan dengan bongkar muat manual murni, cara ini dapat secara signifikan menurunkan intensitas kerja dan biaya tenaga kerja, serta efisiensi keseluruhan biasanya dapat meningkat 60% hingga 200%.

Question 6

Berapa lama biasanya waktu yang dibutuhkan untuk memasang dan menyimpan peralatan?

Accepted Answer

Pemasangan pertama biasanya sekitar 1 jam, terutama untuk menghubungkan setiap bagian konveyor. Setelah pemasangan pertama selesai, pengembangan atau penarikan kembali berikutnya umumnya dapat diselesaikan dalam 5 menit. Jika ruang di lokasi memungkinkan, saat tidak digunakan juga bisa diparkir di samping seperti di showroom kami, agar mudah digunakan kembali lain kali.

Question 7

Apakah peralatan ini dapat digunakan untuk kontainer 20 kaki, 40 kaki, atau high cube?

Accepted Answer

Produk ini dapat digunakan untuk skenario bongkar muat kontainer yang umum. Biasanya disarankan langsung membeli konfigurasi yang lebih besar yang cocok untuk kontainer 40 kaki, sehingga umumnya juga kompatibel dengan kontainer 20 kaki. Jika di lokasi Anda menggunakan high cube atau memiliki tinggi bongkar muat khusus, harap beri tahu kami jenis kontainer dan kondisi kerja terlebih dahulu, kami akan memastikan konfigurasi yang sesuai berdasarkan situasi nyata.

Question 8

Fitur keselamatan apa saja yang termasuk dalam peralatan ini?

Accepted Answer

Konfigurasi keselamatan umum mencakup pengunci roda, buzzer dan lampu indikator saat hydraulic lifting, serta pagar pengaman di sisi konveyor (opsional).

Question 9

Apakah peralatan ini telah tersertifikasi CE dan memenuhi standar Uni Eropa?

Accepted Answer

Ya, kami sudah memperoleh sertifikasi CE. Nomor sertifikatnya adalah M.2022.206.C80341 .

Question 10

Apakah perawatan harian peralatan ini merepotkan?

Accepted Answer

Persyaratan perawatan harian tidak tinggi. Anda dapat melakukan perawatan dasar mingguan atau bulanan sesuai frekuensi penggunaan, misalnya membersihkan debu dan kotoran pada sabuk, dll. Dalam penggunaan normal, umumnya tidak perlu sering mengganti komponen.

Question 11

Komponen aus apa saja yang perlu diganti secara berkala pada peralatan ini?

Accepted Answer

Sabuk pada roller conveyor termasuk salah satu suku cadang yang umum aus, tetapi selama digunakan dalam batas beban terukur dan dirawat secara rutin, biasanya tidak perlu diganti selama bertahun-tahun. Kami tetap menyarankan Anda menyiapkan beberapa suku cadang umum agar dapat segera digunakan kembali saat terjadi keadaan darurat.

Question 12

Berapa perkiraan masa pakai peralatan ini?

Accepted Answer

Berdasarkan penggunaan aktual dari proyek-proyek kami sebelumnya, sebagian besar peralatan dapat digunakan secara stabil selama 6 hingga 10 tahun.

Question 13

Berapa lama perkiraan waktu pengiriman peralatan?

Accepted Answer

Waktu pengiriman umumnya 5 hingga 21 hari kalender.

Question 14

Apakah Anda menyediakan pelatihan pengoperasian?

Accepted Answer

Ya. Kami akan menyediakan video pengoperasian, dan peralatannya sendiri juga cukup mudah dipelajari, terutama dikontrol melalui beberapa tombol. Umumnya pekerja dapat mempelajari cara pengoperasian dasar dalam waktu setengah jam.

Question 15

Garansi dan dukungan purna jual seperti apa yang Anda sediakan?

Accepted Answer

Kebijakan garansi kami adalah sebagai berikut: Garansi badan konveyor dan motor selama 1 tahun. Garansi sabuk transmisi selama 6 bulan. Jika masalah suku cadang bukan disebabkan oleh kerusakan akibat kesalahan manusia, kami akan menyediakan pengganti secara gratis, tetapi biaya pengiriman internasional ditanggung oleh pelanggan. Jika dalam waktu 1 tahun terjadi kerusakan akibat kesalahan manusia, atau masalah terjadi di luar masa garansi, maka biaya suku cadang dan ongkos kirim harus ditanggung oleh pelanggan. Jika Anda memerlukan bantuan selama penggunaan peralatan, silakan hubungi kami kapan saja.

Question 16

Apakah bisa diatur demo langsung, atau disediakan referensi kasus pelanggan yang sudah ada?

Accepted Answer

Bisa. Kami dapat membagikan video kasus serupa terlebih dahulu, dan kami juga memiliki showroom untuk demonstrasi. Jika Anda memerlukan, kami juga dapat menjadwalkan Google Meet untuk demonstrasi langsung dan menjawab pertanyaan Anda di tempat.

Pertanyaan umum

Pertanyaan umum