Q: این مجموعه تجهیزات نقاله چه نوع کالاهایی را میتواند جابهجا کند؟?

این دستگاه میتواند کارتن، کالاهای کیسهای، مواد فله و انواع مختلف کالا با وزنها و ابعاد متفاوت را جابهجا کند. همچنین میتوانیم با توجه به نوع کالا و شرایط کاری محل شما، راهکار انتقال مناسب را برایتان پیشنهاد کنیم.

Q: آیا طول، ارتفاع یا زاویه شیب دستگاه قابل تنظیم است؟?

بله. نوار نقاله غلتکی از تنظیم طول و ارتفاع پشتیبانی میکند و نوار نقاله هیدرولیکی از تنظیم زاویه شیب پشتیبانی میکند. میتوانید به ویدئوهای نمایشی زیر مراجعه کنید: ویدئوی تنظیم طول/ارتفاع نوار نقاله غلتکی ویدئوی تنظیم زاویه شیب نوار نقاله هیدرولیکی

Q: نیازهای برق دستگاه چیست؟?

پیکربندی استاندارد ما 220V، تکفاز و 50Hz است. اگر ولتاژ یا فرکانس محل شما متفاوت است، لطفاً مشخصات دقیق را از قبل به ما اطلاع دهید تا بتوانیم مطابق با نیاز شما سفارشیسازی مربوطه را انجام دهیم.

Q: هنگام کار دستگاه معمولاً به چند اپراتور نیاز است؟?

نوار نقاله هیدرولیکی هنگام نیاز به جابهجایی دستگاه معمولاً به همکاری 2 نفر نیاز دارد، زیرا خود دستگاه برای استفاده متحرک طراحی شده است. هنگام کار دستگاه نیز معمولاً توصیه میشود حداقل 2 کارگر برای بارگیری و تخلیه هماهنگ حضور داشته باشند. در مقایسه با بارگیری و تخلیه کاملاً دستی، این روش میتواند بهطور چشمگیری شدت کار و هزینه نیروی انسانی را کاهش دهد و بهرهوری کلی معمولاً 60% تا 200% افزایش مییابد.

Q: نصب و جمعکردن دستگاه معمولاً چقدر زمان میبرد؟?

نصب اولیه معمولاً حدود 1 ساعت زمان میبرد و عمدتاً برای اتصال بخشهای مختلف نوار نقاله انجام میشود. پس از تکمیل نصب اولیه، باز کردن یا جمعکردن مجدد دستگاه در دفعات بعدی معمولاً ظرف 5 دقیقه انجام میشود. اگر فضای محل اجازه دهد، هنگام عدم استفاده میتوان دستگاه را مانند سالن نمایش ما در کنار محل نگهداری کرد تا برای استفاده بعدی آماده باشد.

Q: دستگاه شامل چه پیکربندیهای ایمنی است؟?

پیکربندیهای ایمنی رایج شامل قفل چرخ، بوق هشدار و چراغ نشانگر هنگام بالابری هیدرولیکی، و همچنین نرده محافظ جانبی نوار نقاله (اختیاری) است.

Q: آیا دستگاه دارای گواهی CE است و با استانداردهای اتحادیه اروپا مطابقت دارد؟?

بله، ما قبلاً گواهی CE را دریافت کردهایم. شماره گواهی M.2022.206.C80341 است.

Q: آیا کارهای نگهداری روزمره دستگاه زیاد است؟?

نیازهای نگهداری روزمره زیاد نیست. بسته به دفعات استفاده، میتوان بهصورت هفتگی یا ماهانه سرویس پایه انجام داد، مانند تمیز کردن گردوغبار و اجسام اضافی روی تسمه. در شرایط استفاده عادی، معمولاً نیازی به تعویض مکرر قطعات نیست.

Question 1

حداکثر و حداقل ظرفیت انتقال دستگاه چقدر است؟?

Accepted Answer

حداکثر ظرفیت انتقال دستگاه 150kg/متر و حداقل ظرفیت انتقال آن 50kg/متر است.

Question 2

این مجموعه تجهیزات نقاله چه نوع کالاهایی را می‌تواند جابه‌جا کند؟?

Accepted Answer

این دستگاه می‌تواند کارتن، کالاهای کیسه‌ای، مواد فله و انواع مختلف کالا با وزن‌ها و ابعاد متفاوت را جابه‌جا کند. همچنین می‌توانیم با توجه به نوع کالا و شرایط کاری محل شما، راهکار انتقال مناسب را برایتان پیشنهاد کنیم.

Question 3

آیا طول، ارتفاع یا زاویه شیب دستگاه قابل تنظیم است؟?

Accepted Answer

بله. نوار نقاله غلتکی از تنظیم طول و ارتفاع پشتیبانی می‌کند و نوار نقاله هیدرولیکی از تنظیم زاویه شیب پشتیبانی می‌کند. می‌توانید به ویدئوهای نمایشی زیر مراجعه کنید: ویدئوی تنظیم طول/ارتفاع نوار نقاله غلتکی ویدئوی تنظیم زاویه شیب نوار نقاله هیدرولیکی

Question 4

نیازهای برق دستگاه چیست؟?

Accepted Answer

پیکربندی استاندارد ما 220V، تک‌فاز و 50Hz است. اگر ولتاژ یا فرکانس محل شما متفاوت است، لطفاً مشخصات دقیق را از قبل به ما اطلاع دهید تا بتوانیم مطابق با نیاز شما سفارشی‌سازی مربوطه را انجام دهیم.

Question 5

هنگام کار دستگاه معمولاً به چند اپراتور نیاز است؟?

Accepted Answer

نوار نقاله هیدرولیکی هنگام نیاز به جابه‌جایی دستگاه معمولاً به همکاری 2 نفر نیاز دارد، زیرا خود دستگاه برای استفاده متحرک طراحی شده است. هنگام کار دستگاه نیز معمولاً توصیه می‌شود حداقل 2 کارگر برای بارگیری و تخلیه هماهنگ حضور داشته باشند. در مقایسه با بارگیری و تخلیه کاملاً دستی، این روش می‌تواند به‌طور چشمگیری شدت کار و هزینه نیروی انسانی را کاهش دهد و بهره‌وری کلی معمولاً 60% تا 200% افزایش می‌یابد.

Question 6

نصب و جمع‌کردن دستگاه معمولاً چقدر زمان می‌برد؟?

Accepted Answer

نصب اولیه معمولاً حدود 1 ساعت زمان می‌برد و عمدتاً برای اتصال بخش‌های مختلف نوار نقاله انجام می‌شود. پس از تکمیل نصب اولیه، باز کردن یا جمع‌کردن مجدد دستگاه در دفعات بعدی معمولاً ظرف 5 دقیقه انجام می‌شود. اگر فضای محل اجازه دهد، هنگام عدم استفاده می‌توان دستگاه را مانند سالن نمایش ما در کنار محل نگهداری کرد تا برای استفاده بعدی آماده باشد.

Question 7

آیا این دستگاه برای کانتینرهای 20 فوتی، 40 فوتی یا High Cube قابل استفاده است؟?

Accepted Answer

بله، برای سناریوهای رایج بارگیری و تخلیه کانتینر قابل استفاده است. معمولاً توصیه می‌شود مستقیماً پیکربندی بزرگ‌ترِ مناسب برای کانتینر 40 فوتی را تهیه کنید، زیرا این گزینه معمولاً با کانتینر 20 فوتی نیز سازگار است. اگر در محل شما از کانتینر High Cube استفاده می‌شود یا ارتفاع بارگیری و تخلیه ویژه‌ای دارید، لطفاً نوع کانتینر و شرایط کاری را از قبل به ما اطلاع دهید تا بر اساس وضعیت واقعی، پیکربندی مناسب را تأیید کنیم.

Question 8

دستگاه شامل چه پیکربندی‌های ایمنی است؟?

Accepted Answer

پیکربندی‌های ایمنی رایج شامل قفل چرخ، بوق هشدار و چراغ نشانگر هنگام بالابری هیدرولیکی، و همچنین نرده محافظ جانبی نوار نقاله (اختیاری) است.

Question 9

آیا دستگاه دارای گواهی CE است و با استانداردهای اتحادیه اروپا مطابقت دارد؟?

Accepted Answer

بله، ما قبلاً گواهی CE را دریافت کرده‌ایم. شماره گواهی M.2022.206.C80341 است.

Question 10

آیا کارهای نگهداری روزمره دستگاه زیاد است؟?

Accepted Answer

نیازهای نگهداری روزمره زیاد نیست. بسته به دفعات استفاده، می‌توان به‌صورت هفتگی یا ماهانه سرویس پایه انجام داد، مانند تمیز کردن گردوغبار و اجسام اضافی روی تسمه. در شرایط استفاده عادی، معمولاً نیازی به تعویض مکرر قطعات نیست.

Question 11

چه قطعات مصرفی دستگاه نیاز به تعویض دوره‌ای دارند؟?

Accepted Answer

تسمه نوار نقاله غلتکی یکی از قطعات مصرفی رایج محسوب می‌شود، اما تا زمانی که در محدوده بار نامی استفاده شود و نگهداری روزمره به‌خوبی انجام گیرد، معمولاً تا سال‌ها نیازی به تعویض نخواهد داشت. با این حال، همچنان توصیه می‌کنیم تعدادی قطعه یدکی پرمصرف در اختیار داشته باشید تا در شرایط اضطراری بتوانید سریع‌تر استفاده از دستگاه را از سر بگیرید.

Question 12

طول عمر مورد انتظار دستگاه چقدر است؟?

Accepted Answer

بر اساس شرایط واقعی استفاده در پروژه‌های قبلی ما، بیشتر دستگاه‌ها می‌توانند به‌طور پایدار 6 تا 10 سال کار کنند.

Question 13

زمان تقریبی تحویل دستگاه چقدر است؟?

Accepted Answer

زمان تحویل معمولاً 5 تا 21 روز تقویمی است.

Question 14

آیا آموزش کار با دستگاه ارائه می‌دهید؟?

Accepted Answer

بله. ما ویدئوی آموزشی کار با دستگاه را ارائه می‌دهیم و خود دستگاه نیز کاربری نسبتاً ساده‌ای دارد و عمدتاً از طریق چند دکمه کنترل می‌شود. کارگران معمولاً می‌توانند ظرف نیم ساعت روش‌های پایه کار با دستگاه را یاد بگیرند.

Question 15

چه نوع گارانتی و خدمات پس از فروش ارائه می‌دهید؟?

Accepted Answer

سیاست گارانتی ما به شرح زیر است: بدنه اصلی نوار نقاله و موتور دارای 1 سال گارانتی هستند. تسمه انتقال دارای 6 ماه گارانتی است. اگر مشکل قطعه یدکی ناشی از آسیب انسانی نباشد، قطعه جایگزین را رایگان ارائه می‌کنیم، اما هزینه حمل‌ونقل بین‌المللی بر عهده مشتری خواهد بود. اگر طی 1 سال آسیب به دلیل عامل انسانی ایجاد شود، یا مشکل خارج از دوره گارانتی رخ دهد، هزینه قطعات یدکی و حمل‌ونقل هر دو بر عهده مشتری خواهد بود. اگر در طول استفاده از دستگاه به کمک نیاز داشتید، خوشحال می‌شویم هر زمان با ما تماس بگیرید.

Question 16

آیا می‌توان نمایش زنده ترتیب داد یا نمونه‌های مشتریان فعلی را برای ارجاع ارائه کرد؟?

Accepted Answer

بله. ما می‌توانیم ابتدا ویدئوهای نمونه‌های مشابه را به اشتراک بگذاریم و همچنین سالن نمایش برای ارائه دمو نیز در اختیار داریم. در صورت نیاز، می‌توانیم یک نمایش زنده از طریق Google Meet نیز ترتیب دهیم و به‌صورت هم‌زمان به پرسش‌های شما پاسخ دهیم.

سؤالات متداول

سؤالات متداول